Datenschutzerklärung von Clarivon

Ihre Privatsphäre hat oberste Priorität. Wir informieren transparent, wie personenbezogene Daten auf Clarivon erfasst, verwendet und geschützt werden. Unsere Prozesse erfüllen die Anforderungen der DSGVO und anderer relevanter Datenschutzgesetze.

Erhobene personenbezogene Daten

Wir erheben Daten, um den Service sicher, effektiv und individuell anzubieten. Dazu zählen unter anderem:

• Kontaktinformationen wie Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer zur Kommunikation und Servicebereitstellung.
• Technische Daten (wie IP-Adresse, Gerätetyp, Betriebssystem) für Funktionskontrolle und Sicherheit.
• Nutzungsdaten, etwa besuchte Seiten, Zugriffszeiten oder Einstellungen, um das Nutzungserlebnis zu optimieren.
• Feedback, Umfragen und Anfragen, um unsere Leistungen zu verbessern und gezielt anzupassen.

Verwendung der Daten

Die gesammelten Daten dienen ausschließlich folgenden Zwecken:

• Bereitstellung und Verbesserung des Angebots – einschließlich Service, Sicherheit und Benutzererlebnis.
• Kommunikation mit Nutzerinnen und Nutzern bei wichtigen Änderungen oder Supportanliegen.
• Optimierung und Analyse der Websitefunktionen, zum Beispiel durch technische Statistiken und Fehlerprotokolle.
• Erfüllung gesetzlicher Pflichten gemäß geltenden Datenschutz- und Sicherheitsanforderungen.

Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Unsere Datenverarbeitung erfolgt im Einklang mit der DSGVO auf folgender Basis:

Die Verarbeitung erfolgt zur Vertragserfüllung, nach Einwilligung der Nutzenden oder zum Schutz berechtigter Interessen (z. B. Sicherheit, Verbesserung des Services).

Weitergabe an Dritte

Clarivon gibt personenbezogene Daten nur in folgenden Fällen weiter:

• Wenn gesetzlich vorgeschrieben oder zur Wahrung unserer Rechte, etwa gegenüber Behörden oder Gerichten.
• Dienstleister erhalten Zugang, wenn dies zur Bereitstellung bestimmter Funktionen notwendig ist (z. B. IT-Support).
• Partnerunternehmen unterstützen Clarivon nur bei klaren Zweckvereinbarungen und unter strikter Einhaltung von Datenschutzvorgaben.

Datensicherheit

Clarivon schützt Ihre Daten mit modernen Verschlüsselungsverfahren, restriktiven Zugriffsberechtigungen und regelmäßigen Sicherheitsüberprüfungen. Technische und organisatorische Vorkehrungen minimieren potenzielle Risiken und entsprechen aktuellen Standards. Sollten unerwartete Datenschutzverletzungen auftreten, informieren wir Sie und die zuständigen Stellen unverzüglich.

Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht, Auskunft über die Verarbeitung Ihrer Daten zu erhalten.

• Recht auf Auskunft, Berichtigung und Löschung Ihrer gespeicherten personenbezogenen Informationen.
• Recht auf Einschränkung oder Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungsformen Ihrer Daten.
• Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen, soweit rechtlich möglich und ohne nachteilige Folgen.
• Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde, wenn Sie einen Verstoß vermuten.

Nutzung von Cookies

Clarivon nutzt verschiedene Cookies, um Sicherheit, Funktionalität und Nutzererlebnis zu gewährleisten. Details finden Sie in der separaten Cookie-Policy.

Mehr Informationen finden Sie Mehr Informationen finden Sie

Kontakt Datenschutz

Bei Anliegen zu Ihren Daten oder zur Ausübung Ihrer Rechte steht unser Datenschutzteam bereit. Kontaktieren Sie uns jederzeit für eine schnelle Bearbeitung.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Erklärung bei rechtlichen oder technischen Änderungen zu aktualisieren. Gültig ist jeweils die neueste Fassung auf unserer Website.